핵심 고객관리
KAM은 파트너십을 설계하는 일입니다. 이제는 Key Account를 체계적 관리 체계로 예측가능한 BIZ를 할 수 있게 됩니다.
🤝 B2B 협상🔭 파트너십⚖️ 고객관리💎 관리 체계
💡 왜 이 과정을 들어야 할까요?
핵심고객의 매출·전략적 중요도를 정확히 파악하고, 변화하는 고객의 니즈와 구매 의사결정을 분석하여 이탈 Risk를 예방하고
지속적인 거래와 비즈니스 확장으로 연결할 수 있는 체계적인 고객관리 전략이 필요합니다.
🎁 이 과정에서 얻을 수 있는 것
고객의 구매전략 분석 및 대응 전략 수립 가능
핵심고객 의사결정 구조 분석과 액션플랜 설계 가능
📌 교육과정 개요
| 과정명 | 핵심 고객관리 |
| 수강료 | 1,400,000원 (VAT 별도) |
| 교육기간 | 2026년 11월 10일 ~ 11월 11일 (2일) |
| 교육시간 | 1일 8시간, 총 16시간 |
| 정원 | 20명 |
🎯 교육 목표
🔭 핵심고객 구조화 핵심고객을 체계적으로 정의하고 관리합니다. | 🔎 고객 의사결정 이해 고객의 의사결정 구조와 핵심 니즈를 파악할 수 있습니다. |
⚖️ 고객 구매여정 분석 고객의 구매과정을 이해하고 기회를 발굴합니다. | 🔄 고객가치 기반 제안 고객 관점의 가치제안으로 관계와 성과를 만든다 |
👤 이런 분들에게 추천해요!
📚 커리큘럼
01. ✅ Key Account Management
|
02. ✅ 5가지 핵심고객관리 요소
|
03. ✅ 핵심고객관리 전략1
|
04. ✅ 핵심고객관리 전략2
|
05. ✅ 핵심고객관리 전략3
|
📞 교육 장소 및 문의
에티버스러닝
서울시 강남구 학동로 171, 삼익악기빌딩 1층
전화 02-6004-7586
이메일 arikim@etevers.com
핵심 고객관리
KAM은 파트너십을 설계하는 일입니다. 이제는 Key Account를 체계적 관리 체계로 예측가능한 BIZ를 할 수 있게 됩니다.
🤝 B2B 협상🔭 파트너십⚖️ 고객관리💎 관리 체계
💡 왜 이 과정을 들어야 할까요?
핵심고객의 매출·전략적 중요도를 정확히 파악하고, 변화하는 고객의 니즈와 구매 의사결정을 분석하여 이탈 Risk를 예방하고
지속적인 거래와 비즈니스 확장으로 연결할 수 있는 체계적인 고객관리 전략이 필요합니다.
🎁 이 과정에서 얻을 수 있는 것
고객의 구매전략 분석 및 대응 전략 수립 가능
핵심고객 의사결정 구조 분석과 액션플랜 설계 가능
📌 교육과정 개요
| 과정명 | 핵심 고객관리 |
| 수강료 | 1,400,000원 (VAT 별도) |
| 교육기간 | 2026년 11월 10일 ~ 11월 11일 (2일) |
| 교육시간 | 1일 8시간, 총 16시간 |
| 정원 | 20명 |
🎯 교육 목표
🔭 핵심고객 구조화 핵심고객을 체계적으로 정의하고 관리합니다. | 🔎 고객 의사결정 이해 고객의 의사결정 구조와 핵심 니즈를 파악할 수 있습니다. |
⚖️ 고객 구매여정 분석 고객의 구매과정을 이해하고 기회를 발굴합니다. | 🔄 고객가치 기반 제안 고객 관점의 가치제안으로 관계와 성과를 만든다 |
👤 이런 분들에게 추천해요!
📚 커리큘럼
01. ✅ Key Account Management
|
02. ✅ 5가지 핵심고객관리 요소
|
03. ✅ 핵심고객관리 전략1
|
04. ✅ 핵심고객관리 전략2
|
05. ✅ 핵심고객관리 전략3
|
📞 교육 장소 및 문의
에티버스러닝
서울시 강남구 학동로 171, 삼익악기빌딩 1층
전화 02-6004-7586
이메일 arikim@etevers.com
